Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, con la presente vi porto a conoscenza di un problema che mi assilla da circa 14 mesi e non riesco a trovare il bandolo della matassa. In data 01.04.2003 ho acquistato presso un negozio di telefonia cellulare, un cellulare mod. LG8000 al prezzo di Euro 605, 00, passati solo tre mesi l'ho dovuto portare, tramite il negozio sopracitato, al centro Assistenza autorizzato, per problemi tecnici, ossia non si accendeva piu'. Da quella prima volta, e nell'arco di 14 mesi, il cellulare e' stato inviato 4 volte in assistenza, ove alla data odierna tuttora giace, sempre per il medesimo problema non che altri che si sono susseguiti. La garanzia scadra' esattamente il 01.04.2005, e nel frattempo ho chiesto sia all'assistenza che al negoziante la sostituzione del prodotto malfunzionante o il rimborso dell'importo pagato, ma entrambi hanno fatto "orecchie da mercante". Chiedo cortesemente un vostro aiuto per mettere fine a questa odissea. Grazie, attendo Vostro riscontro.
Antonio, da Pieve di Bono/TN