Lettera del consumatore

e' strano che non le sia mai successo, in ogni caso una prima cosa che puo' fare e' segnalare il fatto alla Ticket Restaurant al fine di verificare se possano semmai essere violati gli accordi intercorrenti tra costoro e lo specifico negozio. Inoltre, al negozio si potrebbe osservare la mancanza dell'indicazione in merito (con cartelli) fermo restando che le e' comunque stato comunicato prima; a nostro avviso, non c'e' un'irregolarita' dal punto di vista contrattuale, in quanto la vetrofania non comporta la necessita' di allegare in dettaglio ed in calce tutte le condizioni che possono essere comunicate al momento della conclusione del contratto. Ma riteniamo che possano esserci delle contestazioni da fare sotto un diverso aspetto, ossia dell'aspettativa dal punto di vista pubblicitario. Il 5% glielo possono applicare; glielo comunicano e lei accetta o meno. MA la mancanza dell'informazione in via preventiva ha causato una situazione ingannevole: in quanto -potendo la commissione essere o meno applicata- loro hanno comunque guadagnato un cliente grazie alla vetrofania, che probabilmente non avrebbero guadagnato in caso avessero gia' esposte tutte le condizioni. E' vero che nessuno poi l'ha obbligata a pagare col ticket, ma e' innegabile anche l'aspettativa. A nostro avviso un'azione davanti ad un giudice sarebbe possibile al fine di ottenere l'apposizione di un'integrazione che non consenta quindi un indebito accaparramento della clientela.