Lettera del consumatore

Desidero intanto ringraziare per la vs.risposta del 28.08.00 a seguito della mia richiesta di un parere legale a proposito di un furto perpetrato, di notte, ai danni di alcuni clienti alloggiati presso il mio hotel.L'assicurazione accampava diverse e imprecise scuse per non rimborsare il danno.Cadute tutte le giustificazioni,oggi il perito afferma di non poterlo liquidare in quanto il codice civile, agli artt.1783-1784-1785, fa decadere le responsabilita' dell'albergatore nei confronti del cliente per qualsivoglia tipologia di furto quando nella stessa camera sono presenti le stesse persone ospitate.
E' possibile che le assicurazioni ci debbano sempre prendere in giro, nascondendoci volutamente informazioni cosi' importanti quando si stipulano delle polizze? Infatti, nonostante le nostre domande particolareggiate, il proponente la polizza e' stato molto vago e sicuramente non ci ha informati di questo piccolissimo cavillo, ne' questo e' indicato nel contratto. Voi cosa ne pensate? Posso fare ancora qualcosa per far rispettare i miei diritti dopo aver versato premi troppo esosi per un servizio cosi' scadente?
Vi ringrazio tanto per l'attenzione che ancora una volta vorrete concedermi.