Lettera del consumatore

Cara Aduc, in data 09/05/04 ho acquistato un televisore tramite internet, mi e' arrivato dopo 2 giorni guasto in quanto non c'e' video, ho comunicato la sera stessa il malfunzionamento alla ditta, che dopo qualche giorno mi ha fornito un numero di rientro per la verifica del malfunzionamento, rispedisco il televisore pagando le spese di spedizione. Dopo qualche giorno mi ritornano il televisore facendomi pagare nuovamente le spese di spedizione e affermandomi che funzionava correttamente, ma ho riscontrato lo stesso difetto iniziale. Ho spedito successivamente una raccomandata a/r facendo richiesta di sostituzione del bene entro 15 gg dalla data di ricevimento della stessa (specificando che in caso di difetto andra' a giudizio) e loro mi rispondono dandomi un altro codice rientro e chiedendomi di rispedire nuovamente il bene per riesame specificando che, qualora dovesse riscontrare vizi, tutte le spese di spedizione e di intervento resteranno a mio carico. A questo punto non so se fidarmi del riesame in quanto gia' questo gioco di spedizioni mi e' costato 60 euro su un bene di 139 euro.
Roberto, da Partanna