Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 giugno 2004
Spettabile ADUC, in questi giorni mi e' stata recapitata una carta di credito intestata a mio marito dalla Societa' Agost Itafinco. Premetto che circa 5 anni fa ci siamo avvalsi di questa societa' per un finanziamento relativamente all'acquisto di mobili. Al termine del finanziamento durato un anno hanno iniziato ad arrivarci con cadenza mensile (a volte anche di piu') qualsiasi genere di materiale informativo e pubblicitario. Premetto che non abbiamo mai risposto e quando ci siamo visti arrivare questa carta di credito ci siamo un po' arrabbiati.
Innanziatutto la carta e' stata spedita in una busta con posta prioritaria e poi..... poteva aprirla qualsiasi persona ed utilizzarla a nome di mio marito.
Cosa possiamo fare in questo caso???
Colgo l'occasione per porgerVi cordiali saluti.
Stefania, da Caponago
Innanziatutto la carta e' stata spedita in una busta con posta prioritaria e poi..... poteva aprirla qualsiasi persona ed utilizzarla a nome di mio marito.
Cosa possiamo fare in questo caso???
Colgo l'occasione per porgerVi cordiali saluti.
Stefania, da Caponago
Risposta ADUC
occorre prenda visione delle condizioni di contratto originarie in modo da poter accertare i termini effettivi di contestazione e quindi controllare se sia stata sottoscritta una richiesta di emissione; inoltre, occorrera' controllare i termini di attivazione della stessa, per appurare che sia attivabile solo con l'utilizzo e quindi senza spese fisse. Fermo restando che sarebbe sicuramente opportuno inviare una diffida per raccomandata intimando loro di cessare l'invio di carte non richieste (anche se il contratto e' stato sottoscritto, in ogni caso la comunicazione potra' valere come richiesta di cessazione) sarebbe opportuno che manteneste voi la carta, semmai tagliata, o se la riconsegnaste solo di persona dietro espressa ricevuta da parte della finanziaria.
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