Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 settembre 2000
Cara aduc,
ho subito lo smarrimento del portafoglio del portafoglio contentente la carta di credito. Nel giro di poche ore illecitamente sono stati fatti acquisti per un valore superiore a 2.500.000. Fatta regolare denuncia e presentata domanda di rimborso mi e’ stato assicurato dalla societa' emittente che verro' rimborsato con uno scoperto di 150 euro (poco piu' di 290.000). Tuttavia io ho mosso una particolare responsabilita' alla carta di credito e cioe' che loro hanno autorizzato spese che superano il limite concordato con la banca e che quindi, in qualche mondo, hanno contribuito ad aggravare il danno (considerando che l’ultima operazione era di 1.000.000 e che teoricamente non doveva essere autorizzata) Posso ottenere un risarcimento per questo?.
Grazie anticipate per la risposta.
ho subito lo smarrimento del portafoglio del portafoglio contentente la carta di credito. Nel giro di poche ore illecitamente sono stati fatti acquisti per un valore superiore a 2.500.000. Fatta regolare denuncia e presentata domanda di rimborso mi e’ stato assicurato dalla societa' emittente che verro' rimborsato con uno scoperto di 150 euro (poco piu' di 290.000). Tuttavia io ho mosso una particolare responsabilita' alla carta di credito e cioe' che loro hanno autorizzato spese che superano il limite concordato con la banca e che quindi, in qualche mondo, hanno contribuito ad aggravare il danno (considerando che l’ultima operazione era di 1.000.000 e che teoricamente non doveva essere autorizzata) Posso ottenere un risarcimento per questo?.
Grazie anticipate per la risposta.
Risposta ADUC
Questa sua contestazione e' valida: se hanno autorizzato operazioni superiori al massimo consentito, si rendono loro responsabili dell’aggravio del danno e lei puo' certamente contestarli e chiedere anche questo rimborso (tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui rimborsarla, minacciando, in caso contrario, le vie legali).
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