Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 giugno 2004
Sono il titolare di un ristorante ed ho comprato un forno professionale della eloctrolux professional del costo di 17.500, 00 euro + iva.
sulle condizioni di garanzia trovo scritto: 12 mesi per manodopera e 36 mesi per ricambi.
sapendo che la nuova normativa europea dice che la garanzia per un prodotto comprato nuovo e' di 2 anni, vorrei sapere:
- se questa normativa e' validita' solo per acquisti fatti da privati o se e' valida anche per l'acquisto da me fatto.
- se questi 2 anni comprendono anche la manodopera.
Jur, da Castello d'Argile
sulle condizioni di garanzia trovo scritto: 12 mesi per manodopera e 36 mesi per ricambi.
sapendo che la nuova normativa europea dice che la garanzia per un prodotto comprato nuovo e' di 2 anni, vorrei sapere:
- se questa normativa e' validita' solo per acquisti fatti da privati o se e' valida anche per l'acquisto da me fatto.
- se questi 2 anni comprendono anche la manodopera.
Jur, da Castello d'Argile
Risposta ADUC
la garanzia di due anni e' solo per i consumatori, e comunque copre solo per i difetti di produzione, che dopo un certo termine sono difficili da comprovare e DEVONO essere provati dal consumatore come originari, pertanto ci pare che il suo contratto sia tutto sommato decisamente migliore di quanto prevede la legge. Lei non e' un consumatore, pertanto non le e' applicabile il dlgsl 24/02.
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