Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 giugno 2004
Buon giorno!
Stamani mia madre e' andata in un negozio per acquistare dei prodotti, che risultavano esposti solo in vetrina (nella prassi della negoziante vengono venduti anche quelli). La titolare, in modo molto maleducato, ha risposto che era gia' tutto venduto!
Non c'e' l'obbligo di esporre un cartello con su scritto "non in vendita"?... si dovrebbe poter acquistare tutto cio' per cui non e' espressamente indicato "solo per esposizione"... o mi sbaglio?
Grazie per l'eventuale risposta...
Saluti, da Cittadella
Stamani mia madre e' andata in un negozio per acquistare dei prodotti, che risultavano esposti solo in vetrina (nella prassi della negoziante vengono venduti anche quelli). La titolare, in modo molto maleducato, ha risposto che era gia' tutto venduto!
Non c'e' l'obbligo di esporre un cartello con su scritto "non in vendita"?... si dovrebbe poter acquistare tutto cio' per cui non e' espressamente indicato "solo per esposizione"... o mi sbaglio?
Grazie per l'eventuale risposta...
Saluti, da Cittadella
Risposta ADUC
no, non c'e' un obbligo in tal senso, e' un modo per evitare disguidi e non dare un messaggio inutilmente ingannevole alla clientela inducendola in errore. Questo non vuol dire che fosse legittimo per la negoziante essere maleducata.
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