Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 giugno 2004
in un negozio e' valida l'esposizione di un cartello scritto dal venditore che dice NON SI CAMBIA LA MERCE ACQUISTATA?
Stefania, da Cittadella
Stefania, da Cittadella
Risposta ADUC
la legge non consente il cambio, se non in caso di vizi di produzione. Ove pertanto vi sia un difetto, nulla potra' toglierle questo diritto; ma se vizio non c'e', non ha invece diritto alcuno a pretenderla e quindi il cartello serve solo ad evitare inutili contestazioni ed a dichiarare espressamente che detto negozio non consente tale favore ai propri clienti.
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