Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2004
oggetto; disdetta canone RAI per rottamazione TV Buongiorno, riassumo brevemente la mia situazione: in data 4/12/03 invio al SAT comunicazione della rottamazione con cartolina C. Il 9/2/04 il SAT mi comunica che la richiesta non e' completa (non specificando in quale parte) dopo aver contattato il call-centre e su loro chiarimento il 26/02 (entro il termine di eventuale pagamento del canone 2004) reinvio la richiesta corredata di ricevuta del riparatore e lettera ispirata alle vostre indicazioni, nella quale dichiaro di non possedere nessun TV. L'8/06 mi si richiede la dichiarazione di rottamazione entro la scadenza tassativa di 15 gg. oltre al pagamento di 50, 83 + 7, 81 euro di canone + more!! Considero la richiesta vessatoria e giocata sul ritardo o assenza di loro indicazioni in merito. A chi posso rivolgermi oltre al call-centre (a pagamento...) non esiste un responsabile del procedimento amministrativo o un ufficio dove concludere finalmente la pratica?
RingraziandoVi Vi saluto.
Stefano, da Milano
RingraziandoVi Vi saluto.
Stefano, da Milano
Risposta ADUC
puo' rivolgersi all'Ufficio Abbonamenti della sede Rai della sua Regione: le preannunciamo che su questo punto e quindi sulla data da cui far decorrere i termini (per inciso, non rileva la data consentita per il pagamento bensi' l'annualita', pertanto quello che deve far valere e' comunque l'atto di dicembre, poiche' quello di gennaio vale quanto quello di adesso) ci sono dubbi e che sicuramente e' possibile tentare un'opposizione in contenzioso: sara' poi il giudice a decidere (e comunque, occorrera' opporre l'atto avanti al tribunale di Torino).
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