Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2004
Buongiorno Sono un cliente abituale delle autostrade che percorro con una certa regolarita' avvezzo a tutti gli imprevisti che capitano quotidianamente.
Vorrei conoscere la procedura di denuncia che segue alla denuncia alla polizia stradale che ho fatto tempestivamente nei confronti della societa' autostrade, in seguito ad un incidente avvenuto in un tratto di strada segnalato da cartelli di pericolo ma completamente inagibile visto che una buca che seguiva una serie di buche molto profonde mi ha fatto esplodere un pneumatico in prima corsia a 90 km h e quasi provocare un incidente molto piu' grava di quello che e' risultato alla fine della manovra di assestamento della macchina.
Cosa posso fare? ho gia' eseguito delle foto del tratto subito dopo l'incidente non riuscendo ad identificare la buca in questione ma tutte le altre vista la mancanza della corsia di emergenza in quel kilometro. Grazie dell'aiuto Tante volta ho lasciato correre ma questa volta ho rischiato tanto e non posso non andare a fondo con questa denuncia.
Ugo, da Modena
Vorrei conoscere la procedura di denuncia che segue alla denuncia alla polizia stradale che ho fatto tempestivamente nei confronti della societa' autostrade, in seguito ad un incidente avvenuto in un tratto di strada segnalato da cartelli di pericolo ma completamente inagibile visto che una buca che seguiva una serie di buche molto profonde mi ha fatto esplodere un pneumatico in prima corsia a 90 km h e quasi provocare un incidente molto piu' grava di quello che e' risultato alla fine della manovra di assestamento della macchina.
Cosa posso fare? ho gia' eseguito delle foto del tratto subito dopo l'incidente non riuscendo ad identificare la buca in questione ma tutte le altre vista la mancanza della corsia di emergenza in quel kilometro. Grazie dell'aiuto Tante volta ho lasciato correre ma questa volta ho rischiato tanto e non posso non andare a fondo con questa denuncia.
Ugo, da Modena
Risposta ADUC
con "la procedura di denuncia che segue alla denuncia" non capiamo bene cosa intenda. Nel senso che la denuncia penale va ormai avanti da sola e provvederanno i magistrati. Se nel frattempo vuole invece intentare una causa per danni (che potrebbe essere interrotta dal procedimento penale, ma solo quando questo sara' definito e quindi con la possibilita' che possa anche concludersi prima la sua azione civile) inizi con l'inviare una richiesta di rimborso alla societa' per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere in tal senso, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -intentando pertanto un contenzioso.
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