Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 giugno 2004
salve io nel mese di marzo sono stato vittima di una vendita scorretta da un rappresentante di fastweb (venuto a casa mia per informarmi dei vantaggi di passare a fastweb, mi ha detto che io avrei potuto disdire in qualsiasi momento il contratto con alice 24/24 ore adsl perche' con le nuove leggi il contratto era illegale. citandomi vari art. di legge. ora la telecom mi ha richiesto invece il pagamento di tutto l'anno di contratto x alice? ho un testimone che era con me al momento che lui diceva queste cose. cosa posso fare? vi ringrazio per una eventuale risposta
Lorenzo, da Nova Milanese/Milano
Lorenzo, da Nova Milanese/Milano
Risposta ADUC
puo' rivolgersi in giudizio per ricolreve il contratto Alice con Telecom dietro pagamento di una penale: ma se non si trova in accordo con Telecom medesima sulla somma, non rimane che rivolgersi appunto ad un legale. Per quanto concerne l'addetto Fastweb, potrebbe provare ad intentare una causa per danni nei riguardi della societa' predetta, anche in questo caso rivolgendosi al giudice di pace.
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