Lettera del consumatore

puo' risolvere il contratto entro la scadenza senza il preavviso, solo se il contratto stesso non sia mai stato da lei fisicamente sottoscritto: in questo caso le clausole onerose (come il rinnovo automatico) sarebbero contestabili, dovendo -dette clausole onerose- essere accettate con doppia firma. Puo' inviare una raccomandata A/R entro la scadenza, dichiarando quanto sopra e affermando di ritenere per questo risolto il contratto. Altrimenti, puo' solo risolvere il contratto corrispondendo una penale. In caso di risoluzione del contratto per morosita', Telecom le richiederebbe tutto: motivo per cui, dovendo in ogni caso contestare, le conviene essere lei a farlo ed immediatamente, senza attendere che siano loro a muoversi, in quanto piu' la situazione s'incancrenisce piu' e' difficile.