Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 giugno 2004
Cara Aduc, ho acquistato in rete un kit composto da ricevitore satellitare, una memoria per archiviare la cartografia, e il software di navigazione TOM TOM 3, ad un prezzo estremamente vantaggioso, visto che il venditore e' un ottimo inserzionista sul famoso sito ebay, ed ha un negozio con tanto di partita Iva e con tutte le cose a posto mi sono fidato. In una mia email in cui gli chiedevo di costi, lui mi rispondeva di contattarlo sul telefonino. Contattato mi offriva una copia con la crak e la chiave di attivazione, spiegandomi che lui era il fornitore ufficiale, e che era tutto legale, cosa strana che per email non ne voleva assolutamente trattare. Fortunatamente nelle nostre successive email in cui richiedevo il tutto lui mi rispondeva che per attivare il tom tom 3 nel 2 cd di installazione avrei trovato un file di testo su come procedere alla attivazione. Cosa che ho fatto e come mio sospetto non funzionava, e cosi ho capito che si trattava di software pirata. Poi visto le mie proteste lui a cercato di accusarmi di questo e quello di citarmi per diffamazione in tribunale, perche' gli ho dato del ladro, e la cosa che mi ha fatto veramente tristezza e stata una sua email in cui accusava noi del sud di essere spacciatori di pirateria informatica non loro del nord, in pratica mi sono sembrate accuse razziste. Questa mattina con tutte le email che conservo a prova, mi rechero' alla Guardia di Finanza per denunciarlo d'evasione fiscale, visto che nella spedizione che ho ricevuto non c'era traccia di scontrino fiscale o bolla o fattura, e vorrei sapere come procedere per una denuncia sia per accuse razziste, che per venditore di materiale informatico pirata. Grazie per la cortese attenzione e attendo un prezioso vostro aiuto.
Domenico, da Ceprano/Frosinione
Domenico, da Ceprano/Frosinione
Risposta ADUC
non sia piu' sciocco di lui: gli faccia una causa per inadempienza contrattuale e richiede il rimborso del danno derivante: cosi' gli dara' la lezione che desidera senza mettersi al suo livello, tanto piu' che non e' detto che otterrebbe quanto desidera, poiche' in primo luogo e' vero che valgono anche le sue, di offese; ed in secondo luogo ci pare di capire che di prove scritte, di questi scambi culturalmente elevati, non ve ne siano.
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