Lettera del consumatore

Scrivo da Brescia. Nel 2002 sono stata correntista del Banco di Brescia e nel mese di ottobre ho eseguito due bonifici indicando a mano sul modulo una precisa data di valuta. Dopo pochi giorni ho richiesto la chiusura del conto e ho avviato la pratica.
Spesso telefonavo per sollecitare il trasferimento del saldo a credito sul mio nuovo conto presso un altro istituto di credito e mi si rispondeva che serviva ancora del tempo ma che il conto era gia' chiuso.
A gennaio del 2003 mi sono recata di persona per l'ennesimo sollecito ed ho scoperto che il conto era aperto e che aveva maturato circa 600, 00 euro di interessi debitori perche' in uno dei due bonifici eseguiti era stata applicata una valuta del 18 ottobre anziche' del 24 ottobre come da me indicato.
Lo stesso direttore mi ha dato ragione ma mi ha detto che avendo richiesto la chiusura del conto avrei dovuto scrivere alla sede centrale. Una volta scritta la lettera il conto e' stato chiuso con saldo a zero a pareggio e nonostante due lettere di due diversi legali mi e' stato risposto che non vi e' stato alcun errore. Come posso rivalermi?
Grazie. Distintamente.
Angela, da Concesio (BS)