Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 giugno 2004
Cara ADUC Ho fatto una prenotazione in un hotel inviando un anticipo pari al 50% dell'importo. Purtroppo per gravi motivi familiari ho dovuto disdire ma l'Hotel in questione non ne vuole sapere, dicendo che mi verranno restituite solo in caso riuscissero a trovare un'altra prenotazione.
Hanno ragione?? Che posso fare per riavere i miei soldi?
La mia disdetta e' stata effettuata 9 giorni prima rispetto alla data in cui sarei dovuto andare.
In attesa di un vostro gentile riscontro vi porgo cordiali saluti.
Beniamino, da Reggio Calabria
Hanno ragione?? Che posso fare per riavere i miei soldi?
La mia disdetta e' stata effettuata 9 giorni prima rispetto alla data in cui sarei dovuto andare.
In attesa di un vostro gentile riscontro vi porgo cordiali saluti.
Beniamino, da Reggio Calabria
Risposta ADUC
in linea generale hanno ragione: tutto sta nel vedere -a seconda anche del preavviso dato- se il 50% sia o meno una somma adeguata. In merito, dovrebbe infatti decidere un giudice. A nostro avviso, potrebbe ottenere una riduzione sulla penale medesima -ma non sappiamo dirle con certezza cosa decidera' in merito.
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