Lettera del consumatore

Salve, il 5 Aprile scorso mi si e' rotto il televisore, ho chiamato un centro assistenza che prontamente mi ha inviato 2 tecnici che si sono portati via il pezzo guasto ed il telecomando senza pero' lasciare nessuna ricevuta, il 29 maggio dopo ripetute sollecitazione hanno riportato il pezzo nuovo(?) e finalmente il mio televisore si e' acceso ed ho pagato bei 300, 00 Euro nonostante il preventivo verbale fosse di poco inferiore e il conto di poco superiore, "sostituzione del circuito alimentazione e trasformatore di riga", mi hanno rilasciato un foglietto con la descrizione del lavoro e garanzia sei mesi, denominato foglio di accompagnamento apparecchi. Con mia sorpresa il giorno successivo il mio caro televisore si e' spento di nuovo, ho richiamato il laboratorio e mi hanno dato un appuntamento per ieri dalle 15 alle 16, in attesa, non vedendo nessuno ho telefonato alle 16 per conferma ricevendo rassicurazioni, cosi' pure alle 17, 30 ed alle 19, 00..... sto ancora aspettando, che posso fare? Grazie.
Giovanni, da Roma