Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 giugno 2004
Domanda 12 giugno 2004
Il problema: Compero x mio figlio dovendogli fare una sorpresa, un giubbino da 250 euri. il negoziante che conosce bene mio figlio (e suo cliente da anni) mi consiglia, e mi vende il prodotto assicurandomi, che la taglia era esatta, e eventualmente, non ci sarebbero stati problemi in caso di cambio.
Il giubbino era grande di taglia, e la taglia piu' piccola non era in produzione.
Considerato che il reso con relativo scontrino di accompagnamento e' stato fatto dopo due ore, pensavo alla restituzione del danaro dato poco prima..............
Invece classico buono, e per giunta da consumarsi entro la fine del mese di giugno.
Mi chiedevo se avendo scontrino e buono emessi nella stessa data, non era mio diritto riavere il danaro datogli poche ore prima.
Grazie e complimenti x la rubrica.
DOMENICO, da NAPOLI

Risposta ADUC
no, diritto non ce l'ha: solo in caso di vizi di produzione, ha titolo per richiedere riparazione, sostituzione, o rimborso. Ma qui non c'e' un vizio di produzione. E' vero che l'errore e' stato indotto dal commerciante e questo potrebbe essere un elemento per richiedere ed ottenere il rimborso, ma solo se costui lo ammettesse: in quanto non e' una cosa che si possa dimostrare. E se costui fosse disposto ad ammetterlo in giudizio, non avrebbe bisogno di farsi citare, la rimborserebbe subito. In ogni caso, se vuole puo' provare.
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