Lettera del consumatore

Ho sottoscritto un contratto con la wind per la fornitura di linea telefonica adsl nel dicembre 2003 con pagamento in c/c bancario. Ad oggi nonostante la regolarita' dei pagamenti non ho ancora potuto utilizzare il servizio a causa della mancata consegna da parte loro del modem necessario per accedere al servizio. Mi chiedo se ci siano i presupposti per il risarcimento non solo delle bollette indebitamente pagate ma anche eventualmente per i danni subiti in termini di stress (in 6 mesi decine di telefonate-fax-lettere-e-mail, alle quali puntualmente mi veniva risposto che tutto procedeva regolarmente!!!). Per non parlare poi del fatto che essendo io promotore finanziario nonche' trader-online, sono costretto tuttora ad utilizzare una tradizionale linea analogica con conseguenze molto penalizzanti per lo svolgimento di queste attivita'. Vi ringrazio per l'attenzione e vi porgo i miei piu' cordiali saluti.
Antonio, da Santa Maria la Carita'