Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 giugno 2004
Domanda 11 giugno 2004
Ho acquistato casa due anni fa in costruzione. Per i pavimenti mi sono recata dal fornitore del capitolato, ma quanto proposto come capitolato non mi piaceva cosi' mi sono recata da un altro rivenditore per comprare i pavimenti, le piastrelle per la cucina e i bagni, la vasca e la rubinetteria.
Al termine die lavori (siamo in attesa di stipulare l'atto di compravendita dal notaio) il costruttore non vuole decurtare i soldi relativi al capitolato che non ho preso. Non solo, non vuole darmi neanche le piastrelle e i pavimenti di capitolato (non mi piacciono, ma in ogni caso non ritengo giusto che debba pagarli senza averli). In piu', a distanza di un anno sono riandata dal fornitore chiedendo di rivedere il capitolato. Il fornitore mi ha mostrato piastrelle diverse da quelle di un anno fa. Per le piastrelle mostratemi quest'anno mi era stata chiesta, lo scorso anno, una differenza sul prezzo di listino.
Come posso far valere le mie ragioni nei confronti del costruttore? Puo' rifiutarsi di darmi cio' che e' previsto da capitolato?
Tiziana, da Foggia

Risposta ADUC
occorre visionare i contratti in quanto non e' chiaro cosa abbia sottoscritto e quanto possa o meno decurtare. Il fatto e' che lei aveva sicuramente diritto ad ottenere quanto previsto in capitolato, ma non sappiamo in che termini potesse discostarsene (e quindi se fosse previsto comunque il pagamento a forfait senza esclusione di quanto non prescelto).
Puo' mostrare gli atti -portandoli quindi di persona- ad un'associazione per la proprieta' edilizia.
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