Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 giugno 2004
Buongiorno, negli ultimi giorni ci sono stati ripetuti sbalzi di tensione sulla rete elettrica, uno di questi ha causato la rottura di un forno a microonde, posso in qualche modo chiedere un risarcimento all'ENEL?
Grazie.
Andrea, da Ronco Briantino
Grazie.
Andrea, da Ronco Briantino
Risposta ADUC
puo': il problema e' la prova. Occorre infatti una perizia tecnica che, in caso si renda necessario, permetta di identificare il danno ad uno sbalzo.
Inizi con l'inviare, entro 8 gg dal fatto, una raccomandata A/R di contestazione del danno, dettando un termine di 15 gg per il rimborso (allegando gia', se le e' possibile, il preventivo) e dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
Inizi con l'inviare, entro 8 gg dal fatto, una raccomandata A/R di contestazione del danno, dettando un termine di 15 gg per il rimborso (allegando gia', se le e' possibile, il preventivo) e dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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