Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2004
Cara Aduc, la scorsa settimana ho ricevuto da un amico in America un regalo del valore di 40 dollari. Al momento della consegna ho chiesto esplicitamente al corriere se c'erano spese doganali da pagare e lo stesso mi ha assicurato che, dopo aver verificato tramite i suoi diretti superiori, non risultava nulla da pagare. Adesso sono stato contattato dal call center del corriere (UPS) che reclamava il pagamento di euro 127, 00 per spese doganali. Ho specificato che se avessi saputo di tale spesa non avrei ritirato il pacco. Mi e' stato risposto che la fattura e' stata emessa e pertanto mi sara' regolarmente recapitata a mezzo posta tra circa un mese. Il valore doganale puo' superare l'importo del valore dichiarato per la merce? E' possibile respingere la fattura o saro' costretto a pagarla magari con una sanzione per non aver pagato al momento della consegna? Grazie anticipatamente.
Paolo, da Monfalcone
Paolo, da Monfalcone
Risposta ADUC
in astratto e' possibile: occorrerebbe pero' che chiarisse quanto avvenuto con l'Ufficio Doganale di competenza, per appurare il perche' di tale somma. Certo, se non ha firmato nulla potrebbe respingere il pacco: ma visto che gia' ci sono stati dei contatti e le verra' emessa la fattura, pare un po'.. spudorato decidere di negare il tutto.
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