Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 giugno 2004
Domanda 7 giugno 2004
truffato dai venditori di divani.... cara aduc mi succede quanto segue: decido di comprare dei divani (dei quali non mi hanno dato la garanzia) ed un letto da Chateaux d' Ax, una prestigiosa azienda italiana (dicono loro). totale 4900 euro circa, acconto 300 euro resto finanziati. Alla consegna (dopo 6 mesi) il letto in pelle era non conforme all'ordinato ed in piu' era a varie gradazioni di colore, l a poltrona singola era tutta allentata nel meccanismo, in piu' mancante di bulloni? (detto dal loro tecnico dopo un sopralluogo) il divano grande con la pelle tutta scrostata tra i cuscini (ora si scrostano anche sopra) e dulcis in fundo con della sporcizia dentro e persino una caramella per la tosse; l'azienda con varie scuse non vuole sentire ragioni, mi ha solo promesso la sost. del letto (3 mesi fa) poi il tit. non c'e', il venditore e' all' ospedale ecc. ecc. io non ho pagato le prime rate per vedere se causavano qualche effetto; Giuseppe, da Morlupo

Risposta ADUC
le rate deve pagarle, in quanto ha LEI un obbligo con la finanziaria, la quale ha gia' pagato il venditore (pertanto non pagando si rende inadempiente con la finanziaria e danneggia se stesso ma non il venditore). Cio' premesso, non abbiamo capito se lei abbia o meno contestato i vizi per raccomandata A/R entro 2 mesi da quando li ha rilevati. Vi provveda il prima possibile, inviando una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg per effettuare le sostituzioni dovute, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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