Lettera del consumatore

In riferimento al rimborso Enel per ritardi nel riallaccio (circa 40 giorni) presso la sede del mio villino, poiche' il contatore e' ancora intestato a mio padre (defunto) desidero sapere se la richiesta puo' essere fatta da me indicando che l'intestatario e' ancora mio padre. Ricordo anche nel tentativo di chiedere il subentro mi hanno chiesto una spesa di Euro 100, 00. E' ammissibile, visto che per la mia famiglia non era e non e' una residenza, come la casa in cui abito tutto l'anno, ma un domicilio estivo? Altrimenti cosa posso fare? Grazie e distinti saluti.
Alba, da Palermo