Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 2004
Salve, sono una rivenditrice all'ingrosso alle prime armi. Ho infatti da poco iniziato l'attivita' di vendita di materiale vario informatico, tra cui anche stampanti, computer, ecc. Come vi potete immaginare, e' essenziale che i prodotti appena citati e da me acquistati/venduti corrispondano esattamente alle specifiche tecniche indicate dal mio fornitore. Nell'iniziare un rapporto commerciale con un fornitore in particolare, mi e' stato chiesto di accettare delle condizioni di vendita in cui, tra le varie cose, mi vengono negati il diritto di recesso ed il diritto di regresso, oltre alla possibilita' da parte del mio fornitore di rimediare a sue spese alle eventuali inesattezze. Questi sono i punti in questione contenuti nelle condizioni di vendita:
1. Rientrano nell'ipotesi soggetta al D. lgs. 50/1992 (possibilita' da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso) anche gli acquisti tramite Internet. Tale diritto e' regolato a solo favore del cosiddetto Utente Finale (art. 2, lett. A, d. lgs. 50/92) con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende. Pertanto l'acquisto oggetto di ogni transazione sul sito internet XXX non e' protetto da diritto di recesso.
2. Rinuncia al regresso: XXX S. r. l. non riconosce al Committente il diritto di regresso ex art. 1519 quinquies codice civile.
3. Limitazione di responsabilita': In nessun caso XXX S. r. l. potra' essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a danni speciali, consequenziali, indiretti o simili, inclusa la perdita di profitti. In nessun caso la responsabilita' della XXX S. r. l. potra' eccedere il prezzo pagato dal cliente per il prodotto.
Vi sarei molto grata se potreste rispondermi in merito, affinche' mi accerti della validita' di tali condizioni di vendita.
Vi ringrazio in anticipo per il vostro cortese aiuto.
Cordiali saluti.
Federica, da Trieste
1. Rientrano nell'ipotesi soggetta al D. lgs. 50/1992 (possibilita' da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso) anche gli acquisti tramite Internet. Tale diritto e' regolato a solo favore del cosiddetto Utente Finale (art. 2, lett. A, d. lgs. 50/92) con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende. Pertanto l'acquisto oggetto di ogni transazione sul sito internet XXX non e' protetto da diritto di recesso.
2. Rinuncia al regresso: XXX S. r. l. non riconosce al Committente il diritto di regresso ex art. 1519 quinquies codice civile.
3. Limitazione di responsabilita': In nessun caso XXX S. r. l. potra' essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a danni speciali, consequenziali, indiretti o simili, inclusa la perdita di profitti. In nessun caso la responsabilita' della XXX S. r. l. potra' eccedere il prezzo pagato dal cliente per il prodotto.
Vi sarei molto grata se potreste rispondermi in merito, affinche' mi accerti della validita' di tali condizioni di vendita.
Vi ringrazio in anticipo per il vostro cortese aiuto.
Cordiali saluti.
Federica, da Trieste
Risposta ADUC
occorrerebbe si rivolgesse alla sua associazione di categoria, non a noi: in quanto noi ci occupiamo di un diverso settore e non conosciamo molto i rapporti tra grossisti e fornitori.
Quanto possiamo dirle, e' che fermo restando che ne' il dlgsl 50/92, ne' il dlgsl 185/99, ne' il dlgsl 24/02 (i vari 1519) possono esserle applicabili per loro stessa natura ed in assenza anche di specifiche contrattuali -in quanto lei NON e' un consumatore- sarebbe opportuno che si scegliesse dei fornitori che invece la tutelino anche OLTRE quanto previsto di legge: cio', in quanto lei da parte sua sara' obbligata nei confronti dei auoi clienti: pertanto, sarebbe opportuno potesse avere a sua volta, per quanto possibile, qualche garanzia in piu'.
Quanto possiamo dirle, e' che fermo restando che ne' il dlgsl 50/92, ne' il dlgsl 185/99, ne' il dlgsl 24/02 (i vari 1519) possono esserle applicabili per loro stessa natura ed in assenza anche di specifiche contrattuali -in quanto lei NON e' un consumatore- sarebbe opportuno che si scegliesse dei fornitori che invece la tutelino anche OLTRE quanto previsto di legge: cio', in quanto lei da parte sua sara' obbligata nei confronti dei auoi clienti: pertanto, sarebbe opportuno potesse avere a sua volta, per quanto possibile, qualche garanzia in piu'.
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