Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 maggio 2004
Vi scrivo perche' nel mese di aprile ho sottoscritto un contratto per l'acquisto di mobili presso un mobilificio (katia Arredamenti) vicino Milano per un ammontare di euro 7.000, 00 dando un anticipo di euro 100.
Avevo detto subito che volevo pagare tramite finanziamento ma che avevo un lavoro a contratto interinale, loro hanno detto che non c'erano problemi perche' la cifra era piccola.
Il finanziamento non e' stato accettato.
Ora mi chiedono una penale del 20% sull'ammontare dei mobili.
Devo pagarla veramente?.. cosa devo fare..
Loro sapevano la mia situazione.
Datemi un aiuto.
Grazie.
Katia, da Milano
Avevo detto subito che volevo pagare tramite finanziamento ma che avevo un lavoro a contratto interinale, loro hanno detto che non c'erano problemi perche' la cifra era piccola.
Il finanziamento non e' stato accettato.
Ora mi chiedono una penale del 20% sull'ammontare dei mobili.
Devo pagarla veramente?.. cosa devo fare..
Loro sapevano la mia situazione.
Datemi un aiuto.
Grazie.
Katia, da Milano
Risposta ADUC
tanto piccola come cifra non e'; e concordiamo sul fatto che l'abbiano erroneamente illusa garantendole qualcosa che non potevano, ossia l'accettazione del finanziamento. Contrattualmente, invece, non avrebbe motivi legittimi di contestazione. Pertanto, tutto dipende dalla possibilita' che lei possa esibire testimonianze od altre prove a conferma di quanto e' effettivamente avvenuto e quindi in merito al fatto di essere stata indotta alla stipula dalle assicurazioni del negoziante. In caso contrario mancherebbero i termini per contestare.
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