Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 maggio 2004
Domanda 27 maggio 2004
Agli inizi di Aprile ho acquistato una vettura usata presso un salone della mia citta', premetto che la macchina non aveva ancora un anno di vita ed era coperta dalla garanzia ufficiale della casa produttrice per un anno ancora. In un mese non avendo fatto neanche 3000 Km ho dovuto ricorrere all'assistenza per 4 volte, 2 volte la turbina, poi la batteria, la frizione. Ora siccome la macchina e' indispensabile per il mio lavoro non intendo ritirarla dall'officina, per di piu' insospettito ho contattato il vecchio proprietario il quale mi ha detto che lui ha ridato indietro la macchina proprio perche' difettosa, in salone lo sapevano ma invece di mandare la maccina alla fabbrica hanno preferito rivenderla. Ora io vorrei sapere se io posso riavere indietro i soldi e bloccare la finanziaria per comprare un'altra auto dove voglio io, oppure se come mi hanno detto loro sono costretto a prendere una macchina dallo stesso salone. Come posso tutelarmi? Inoltre posso chiedere la proroga per l'auto sostitutiva che ho ora visto che non ho la macchina per colpa loro?
Giovanna, da Alghero

Risposta ADUC
se l'auto e' difettosa, vuol dire che questi problemi non derivano dall'usura ma costituiscono un vizio di produzione originario. Il che significherebbe la possibilita' di poter sicuramente contestare. Tuttavia, non e' possibile escludere che quel vizio di cui parla il vecchio proprietario sia invece risolto e quindi che i difetti attuali siano solo di mera usura: pertanto sarebbe opportuno richiedesse una verifica tecnica per accertare la natura dei vizi, l'origine e la loro risolvibilita' o meno, per decidere se possa muoversi e come.
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