Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2004
sono un utente di H3G (TELFONIA MOBILE) con un contratto Mi e stato comunicato che il gestore H3g dal 1 Luglio cambiera' il modo di utilizzo delle sogli a disposizione: attualmente ho a disposizione600 minuti settimanali da poter utilizzare quando voglio nella settimana, il nuovo piano prevede una sogli di 90 minuti al giorno (90x7 = 630) ma non piu' da distribuirmi nella settimana ma vincolati alla giornata. Ritengo che tale cambio sia penalizzante per il mio utilizzo e poi cambia totalmente la liberta' di disporre dei minuti come meglio credo.Cosa posso fare per non subire tale ingiustizia.
Giovanni, da San Giovanni Teatino
Giovanni, da San Giovanni Teatino
Risposta ADUC
dipende dal contratto: se ha una durata minima potrebbe intimare il rispetto delle condizioni originarie sino alla scadenza; in caso contrario, se il preavviso di variazione e' stato rispettato, non ci sono termini di opposizione.
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