Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2004
Ho acquistato una fotocamera digitale presso un centro commerciale alla fine di Gennaio: Dopo due mesi non ha piu' funzionato. L'ho riportata al negozio che ha rifiutato di sostituirmela e l'ha inviata a un centro riparazioni di Torino. Sono trascorsi due mesi e nonostante ripetuti solleciti da parte mia, ancora non riesco ad avere indietro la fotocamera. Cosa mi consigliate di fare?
Renzo, da Porto San Giorgio
Renzo, da Porto San Giorgio
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R, evidenziando la presenza di un difetto di produzione originario, intimando che si provveda (ex dlgal 24/02) entro 15 gg ad effettuare la consegna o della fotocamera riparata o sostituita, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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