Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 maggio 2004
Cara Aduc, lo scorso febbraio ho acquistato un'auto nuova sulla quale, dopo il ritiro, mi sono accorto che lo specchietto retrovisore interno non era quello di dotazione prevista per quel modello di autovettura (doveva essere a regolazione automatica in caso di abbagliamento ed invece era manuale) ed inoltre manca il tergicristalli ad attivazione automatica in casa di pioggia (anche in questo caso e' ad attivazione manuale). Di un tanto ho fatto presente alla concessionaria che a tutt'oggi non ha ancora provveduto a darmi una risposta per la soluzione del problema. Cosa posso e devo fare per tutelare i miei diritti?
Luigi, da Monfalcone
Luigi, da Monfalcone
Risposta ADUC
era meglio, ovviamente, una contestazione senza ritiro.In ogni caso, potrebbe richiedere l'installazione adesso: invii una raccomandata A/R di messa in mora, contestando la difformita' tra quanto venduto e quanto consegnato, intimando di provvedere alle installazioni di quanto dovuto entro 15 gg e dando avviso che decorso inutilmente il termine dato agira' in giudizio, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno arrecato.
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