Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 maggio 2004
Domanda 22 maggio 2004
Cara aduc, ho gia' precedentemente inviato una e-mail nella quale spiegavo che il 3 marzo ho attivato il servizio adsl di libero ma a tutt'oggi non mi e' stato ancora attivato nessun servizio ma cio' che peggio e' che sulla mia linea telefonica non posso attivare il servizio con nessun altro operatore in quanto la linea e occupata da libero che ha la pratica in lavorazione da piu' di 2 mesi. A questa mia e-mail mi consigliaste di inviare una raccomandata, nella quale dichiaravo che se entro un limite prestabilito, libero non avrebbe provveduto all'attivazione del servizio, io avrei considerato concluso il contratto per inadempienza. Ho mandato la raccomandata ma quando ho telefonato per aver conferma che quest'ultima fosse stata presa in esame mi hanno risposto che devo aspettare comunque l'attivazione del servizio e che una volta attivato possono procedere con la disattivazione.Cosa posso fare? Se decidessi di denunciarli al giudice di pace posso avvalermi di un avvocato di un'associazione per consumatori e se possibile a quale di esse devo rivolgermi? Ringrazio per la vostra disponibilita'.Cordiali saluti.
Gennaro, da Bellusco

Risposta ADUC
se ha inviato la raccomandata in quei termini, puo' ritenere risolto il contratto per loro inadempienza e conseguentemente agire in giudizio, davanti al giudice (e' un'azione, non una denuncia). Gli avvocati delle associazioni costano, come gli altri anche se sui minimi.Le conviene -e' un caso semplice- agire autonomamente.
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