Lettera del consumatore

Anni fa, ho contratto una polizza con Generali per assicurarmi dai danni al mio appartamento. Per i danni da conduzione di acqua, c'e' la clausola specifica "danni risarcibili solo per causa accidentale". Null'altro e' specificato. Ad inizio anno, si e' bucato un termosifone (che era perfettamente funzionante e senza danni apparenti esterni) che mi ha allagato una stanza e creato danni al vicino del piano di sotto. Generali mi ha risposto che "il danno e' irrisarcibile, perche' il termosifone era vecchio e logoro, quindi senza rottura accidentale". Mi sembra una spiegazione troppo comoda. Possibile che abbiano ragione loro? Se non e' cosi', come posso tutelarmi nei loro confronti?
Stefano, da Roma