Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 maggio 2004
Domanda 21 maggio 2004
Gentile Aduc, Nei giorni scorsi mi e' giunta una bolletta da parte dell'ENEL, con la quale chiede il pagamento del consumo di energia elettrica a conguaglio per un totale di 519 euro. Con mio stupore ed avendo la bolletta canalizzata sul c/c ho dovuto pagare, chiedendo all'Ente di verificare il corretto funzionamento del mio contatore, che nei giorni successivi al loro parere risultava funzionante regolarmente.Io credo che non sia possibile cio', in quanto dall'anno scorso mi hanno installato il nuovo tipo di contatore e da quella data non ho mai pagato meno di 100 euro a bolletta.Premetto che nella mia abitazione non ho ne scaldacqua ne forno elettrico ne altri elettrodomestici che fanno un alto consumo di energia. Non che'prima dell'installazione di detto contatore ho chiuso il conteggio dei consumi di nove anni con 22.300 kwh, ed in meno di un anno sono arrivato all'attuale 5170 kwh, cosa praticamente impossibile.....
Rimango in attesa di un vostro suggerimento a come agire a tale pretese da parte dell'ENEL..
Cordialmente.
Dario, da Siracusa

Risposta ADUC
quanto lei abbia pagato di acconto non e' utile al fine di determinare una media: infatti, quando arriva la fattura a conguaglio le saranno ovviamente fatturati tutti i consumi effettuati ma non ancora attribuiti.
Se e' invece palesemente una media superiore a quella delle annualita' precedenti, occorre si procuri una perizia tecnica, sulla cui base potra' poi effettuare una valida contestazione. Cio' significa che e' urgente si rivolga ad un elettricista, per effettuare un controllo dell'impianto.
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