Lettera del consumatore

Puo’ chiederlo, pero’ loro sono comunque obbligati a risarcirle il danno. Per cui, in una raccomandata A/R pretenda la consegna del suo televisore entro 15 giorni, facendo presente che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali, chiedendo anche il rimborso per i danni subiti. Nel caso in cui lei abbia il tagliandino con indicata la data precisa di consegna, puo' anche scrivergli che comunque mette a loro carico il costo per il noleggio del televisore da lei preso in attesa della consegna del suo, e' cio' perche' non sono stati in grado di fornirle un televisore in sostituzione. Se non ha il tagliando con la data precisa, puo' comunque tentare di richiedere questo rimborso, ma con una legittimazione inferiore (non esiste un termine preciso sul quale loro si sono obbligati ed oltre il quale possono essere chiamati a rispondere).