Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 maggio 2004
Spett. le ADUC, in data 14/05/04 ho stipulato un contratto telefonico con il gestore ALBACOM, cui pero' mi sono subito reso conto non essere per Nulla vantaggioso.
E' possibile esercitare il diritto di recesso entro il 7 giorno, senza dovere pagare i canoni a scadere come operatore del 195 mi ha indicato?
Grazie infinite.
Distinti saluti.
Monica, da Forlimpopoli
E' possibile esercitare il diritto di recesso entro il 7 giorno, senza dovere pagare i canoni a scadere come operatore del 195 mi ha indicato?
Grazie infinite.
Distinti saluti.
Monica, da Forlimpopoli
Risposta ADUC
puo' inviare una raccomandata A/R (in realta' il termine per i contratti a distanza e' entro 10 gg; ma prima lo fa meglio e' e quindi provveda comunque entro 7 gg -solo nell'ipotesi che la societa' possa fare confusione e quindi metterla poi in condizione di dover contestare) specificando di esercitare il diritto di recesso dal contratto specifico, stipulato in data 14/5/04, ai sensi di quanto previsto dal dlgsl 185/99.
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