Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 maggio 2004
ho sottoscritto tempo fa un contratto con blu che prevedeva un numero a pagamento da me scelto un servizio di segreteria telefonica particolare ecc dopo l'acquisto da parte di wind la stessa non mi ha dato dietro mia richiesta la trasportabilita' del numero ma non solo ha sospeso i servizi da me pagati a parte per l'attivazione e ha inserito nel vecchio numero la segreteria telefonica senza permettermi l'accesso con il disservizio che i miei clienti telefonavano e sicuri che quello fosse il numero lasciavano dei messaggi che io regolamento non ricevevo.
Vorrei fare causa alla blu e quindi a Wind vi informo che ho scritto protestando ma nessuno mi ha risposto, anzi tutto morto.
Che consigli mi date, oltre potete seguirmi eventualmente questo contenzioso che mi ha creato notevoli danni ecce. ecc.
grazie.
Andrea, da Fermo
Vorrei fare causa alla blu e quindi a Wind vi informo che ho scritto protestando ma nessuno mi ha risposto, anzi tutto morto.
Che consigli mi date, oltre potete seguirmi eventualmente questo contenzioso che mi ha creato notevoli danni ecce. ecc.
grazie.
Andrea, da Fermo
Risposta ADUC
e' passato molto tempo, e' sicuro di essere ancora nei termini per la contestazione del danno? Occorre distinguere tra modifiche contrattuali (che se opportunamente comunicate coi necessari termini di preavviso sono legittime e -semplicemente- in caso di non accettazione avrebbe dovuto risolvere il contratto) ed inadempienze varie, che invece sono contestabili.
Se ha inviato una raccomandata A/R di contestazione a Wind intimando l'adempimento e non e' ancora decorso un anno, a questo punto puo' rivolgersi al giudice di pace.
Se ha inviato una raccomandata A/R di contestazione a Wind intimando l'adempimento e non e' ancora decorso un anno, a questo punto puo' rivolgersi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti