Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2004
Sono andata in un supermercato e mentre cercavo la merce negli scaffali sono inciampata in una pedana vuota e sono caduta. Il titolare si e' scusato dicendo che non avevano avuto tempo di riempirla. Ho avuto un trauma al piede che e' guarito in circa 1 mese. Sono in possesso del referto del pronto soccorso. Il mio avvocato ha scritto alla loro assicurazione che ha rifiutato di risarcirmi in quanto, in parole povere "potevo guardare dove mettevo i piedi"!! A me non sembra giusto percio' gradirei il Vs. parere. Grazie
Maria Lucia, da Anzio (RM)
Maria Lucia, da Anzio (RM)
Risposta ADUC
sicuramente c'e' anche responsabilita' sua, ma anche un rimborso parziale e' pur sempre un riconoscimento. In quanto -ferme restando le sue proprie responsabilita'- non sono in dubbio neanche quelle del gestore che ha lasciato oggetti pericolosi ad ingombrare il passaggio.
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