Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 agosto 2000
Mi ritrovo proprietario di uno scooter acquistato a fine giugno 2000 che risulta avere dei seri difetti di fabbricazione che si ripercuotono sulla sicurezza della guida e nonostante i vari solleciti alla casa costruttrice (vergognoso a dirsi italiana!), a oggi non ho ottenuto nulla, cosa posso fare?
Dispongo di ampia documentazione elettronica sul caso, posso inviarvela per avere un vostro consiglio?
Dispongo di ampia documentazione elettronica sul caso, posso inviarvela per avere un vostro consiglio?
Risposta ADUC
Se vuole inviarci la documentazione per effettuare una valutazione piu' precisa, puo' farlo. Riteniamo pero' che non sia necessario, poiche' gia' possiamo indicarle cosa fare.
Invii una raccomandata A/R di contestazione, allegando -in breve ed eventualmente in copia se le ha e gia' vuole contestargliele- elementi e perizie. Detti un termine di 15 gg dal ricevimento della lettera entro il quale sostituirle lo scooter o pezzi dello stesso, altrimenti si vedra' costretto ad adire le vie legali, chiedendo il rimborso del danno subito.
Potra' cosi' rivolgersi alla Camera di Commercio -per una conciliazione- od al giudice di pace (per conciliazione o contenzioso).
Invii una raccomandata A/R di contestazione, allegando -in breve ed eventualmente in copia se le ha e gia' vuole contestargliele- elementi e perizie. Detti un termine di 15 gg dal ricevimento della lettera entro il quale sostituirle lo scooter o pezzi dello stesso, altrimenti si vedra' costretto ad adire le vie legali, chiedendo il rimborso del danno subito.
Potra' cosi' rivolgersi alla Camera di Commercio -per una conciliazione- od al giudice di pace (per conciliazione o contenzioso).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti