Lettera del consumatore

Problemi su ALFA 147 Gentili Signori, scrivo per segnalare il pessimo trattamento che ci e' stato riservato da Alfa Romeo.
Possediamo un'Alfa 147 3 porte (1910 JTD 16v 6m), acquistata ad ottobre dello scorso anno.
Fin dal momento in cui l'auto e' uscita dal concessionario, ha presentato numerosissimi difetti (freccia anteriore non funzionante, serratura sedile posteriore che non agganciava, sportello mobiletto plancia difettoso, vernice portiera saltata per interferenza con parafango,...).
Dopo pochi km, sono emersi altri problemi quali alza vetro difettoso, vibrazione cambio, comandi radio volante difettosi, cruise control e contagiri difettosi, ecc.
Ma il problema maggiore consiste nel fatto che la vettura non ha mai raggiunto le prestazioni indicate dalla Casa Madre e si registrano consumi altissimi! Senza illustrare la trafila fatta per tentare di ottenere la risoluzione dei vari problemi, la macchina e' entrata presso la Casa Madre a novembre e li' vi e' rimasta per 68 gg. L'auto ci e' stata restituita con 1.400 KM in piu' rispetto al chilometraggio con cui e' stata consegnata (dati documentati) L'auto ci e' stata riconsegnata presentando esattamente gli stessi problemi di prima (altissimi consumi, ecc.) senza una scheda di lavorazione con gli interventi effettuati. Per gli innumerevoli problemi riscontrati ci siamo rivolti ad uno studio legale.Ma il punto e' che Alfa non rende noti gli interventi effettuati sulla ns. autovettura.Inutili sono state le numerosissime chiamate al numero verde Servizio Clienti (numero a pagamento!).Ci chiediamo se sia possibile che non si riesca ad avere visibilita' di cio' che e' stato rilevato (e, chissa', sostituito?) sulla ns. auto.A questo punto, non intendiamo rispondere di cio' che potrebbe succedere a noi e a terzi, in quanto non conoscendo gli interventi di manutenzione effettuati durante i 68 gg, non riteniamo piu' tale auto sicura.
Probabilmente rendere pubblico il nostro caso non servira' ad ottenere il nostro scopo, ma se non altro resta la soddisfazione di denunciare cosi' poca serieta' da parte di una Casa che avrebbe tutto l'interesse, dal momento che non sta attraversando proprio un periodo d'oro, nel conservare i propri Clienti.Vi ringrazio per l'attenzione e Vi saluto.
Alessandra, da Milano