Lettera del consumatore

Cara ADUC,
mi chiamo Rosa Vismara e vivo in un paesino in provincia di Livorno, dove abito con la mia famiglia in un appartamento di proprieta’ dall'ATER (azienda territoriale per l'edilizia residenziale di Livorno). Qualche mese fa nel giardino condominiale, anch'esso di proprieta’ dell'ATER, sono stati abbattuti, a nostra insaputa, tre alberi trentennali di Pino domestico. In seguito a cio’, ho fatto richiesta all'ATER di poter prendere visione della perizia tecnica che ha portato a tale iniziativa. In data 17/08/00 mi e’ arrivata la seguente lettera che riporto testualmente:
"Oggetto: Richiesta di spiegazioni in merito all'abbattimento di alcuni alberi di Pino all'interno delle aree di pertinenza degli edifici in Collesalvetti, via....
In riferimento alla richiesta del 23/06/00, in merito a quanto indicato in oggetto, questa Azienda precisa che detto intervento e’ stato richiesto in data 23 febbraio 2000, con lettera sottoscritta da cinque Assegnatari dell'edificio in Collesalvetti, via..., che avevano fatto richiesta nei precedenti anni 96, 97, 98, segnalando la presenza di radici sia nel sottosuolo dell'edificio stesso, sia nei passaggi pedonali circostanti, che avrebbero potenzialmente potuto creare danni alle relative strutture. Accertato l'effettivo verificarsi di quanto segnalato, in conseguenza ancha del nullaosta dell'Amministrazione Comunale di Collesalvetti rilasciato a tale proposito in data 7 marzo 2000, questa Azienda ha incaricato in data 31 marzo 2000 una Ditta specializzata in materia per provvedere sia all'abbattimento di n.2 piante di Pino, sia alla messa a dimora in sostituzione di due piante di Leccio, come indicato dall'Amministrazione Comunale".
Le mie perplessita’ riguardano i seguenti punti:
1. gli alberi di Pino effettivamente tagliati sono TRE e non due, come indicato dall'ATER;
2. pertanto la sostituzione ha previsto il reimpianto di solo due alberi di Leccio (sostituzione che si e’ gia’ verificata in pieno luglio, con il risultato che una delle due piantine, perche’ di questo si tratta, e’ gia’ seccata);
3.mi chiedo quale sia quella "Ditta specializzata in materia" che si fa carico del taglio di un ulteriore albero non indicato dall'ATER;
4.come chiunque puo’ venire a verificare personalmente, sui passaggi pedonali incriminati (che separano per un buon tratto l'edificio dal giardino) non esiste traccia alcuna di radici, posso quindi sospettare che il problema all'edificio sia quantomeno immaginario;
5. infine, come e’ possibile che una decisione del genere abbia potuto riguardare solo CINQUE assegnatari su un totale di ventiquattro famiglie che fanno parte dell'intero complesso residenziale?
Chiedo, dunque, gentilmente a Voi, CARA ADUC a chi posso segnalare (e come) le iniziative arbitrarie e sconsiderate prese sia dell'Azienda ATER che dei cinque coinquilini.