Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 maggio 2004
Cara Aduc, Ho Letto sulle ultime "Avvertenze on-line" l'articolo relativo al rimborso Telecom-dialer.
Io ho a suo tempo seguito le Vs. direttive e sono stata rimborsata. E' possibile che ora la Telecom mi riaddebiti quelle somme in bolletta o che comunque ne pretenda la restituzione?
Grazie.
Emanuela, da San Benedetto del Tronto
Io ho a suo tempo seguito le Vs. direttive e sono stata rimborsata. E' possibile che ora la Telecom mi riaddebiti quelle somme in bolletta o che comunque ne pretenda la restituzione?
Grazie.
Emanuela, da San Benedetto del Tronto
Risposta ADUC
se ha seguito le nostre indicazioni e la Telecom l'ha rimborsata, perche' quest'ultima dovrebbe richiederle quanto gia' concesso?
E comunque, l'articolo di Avvertenze-online a cui fa riferimento, denunciava il non rimborso e la richiesta di somme per coloro che NON avevano seguito le nostre indicazioni, ma quelle suggerite da Telecom stessa e, purtroppo, sposate da non poche associazioni di consumatori, ma CERTAMENTE NON LA
NOSTRA.
Speriamo di essere stati soddisfacenti
E comunque, l'articolo di Avvertenze-online a cui fa riferimento, denunciava il non rimborso e la richiesta di somme per coloro che NON avevano seguito le nostre indicazioni, ma quelle suggerite da Telecom stessa e, purtroppo, sposate da non poche associazioni di consumatori, ma CERTAMENTE NON LA
NOSTRA.
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