Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 maggio 2004
Domanda 11 maggio 2004
Dopo aver fatto un contratto telefonico albacom nell'ottobre 2002 e non aver mai ricevuto bollette telefoniche, come da contratto bimestrali, anche dietro mie sollecitazioni telefoniche, L'albacom mi ha inviato due fatture la prima di 1170 euro dovuti ai canoni, e da me pagata; e a distanza di un mese un'altra bolletta di 2266 euro per il traffico utilizzato: Visto che da contratto mi dovevano arrivare bollette bimestrali e che risalire alle chiamate effettivamente fatte un anno e mezzo fa per me e impossibile, vi chiedo: cosa devo fare?
Rivolgermi a un avvocato?
Pagare? Le telefonate vanno in prescrizione?
Vi prego di darmi una sollecita Risposta.
Saluti.
Marco, da Palermo

Risposta ADUC
doveva contestare per raccomandata, non per telefono. Quello che puo' fare ora e' chiedere il dettaglio delle chiamate, ma a meno che non ve ne siano di VERAMENTE contestabili, e' tenuto al pagamento.
La prescrizione si puo' opporre dopo almeno 5 anni.
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