Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 maggio 2004
Domanda 10 maggio 2004
Gentile ADUC, l'anno scorso in giugno io e mia moglie decidemmo di consegnare l'apparecchio telefonico per il ritiro in un negozio specializzato telecom; perche' oggi non si trovano piu' uffici con impiegati come una volta che spiegavano le cose agli utenti ed era molto meglio di oggi! Comunque, dal I° ottobre 2003 staccai definitivamente il filo della rete fissa, per arrangiarmi con i telefonini come internet che vi sto scrivendo in questo momento usa il modem telefonino GPRS, il fatto e' che successivamente mi arrivo' una bolletta che diceva di non pagare; ma anzi eravamo in credito di (-51, 99 euro) quindi ce li restituivano o perlomeno se li sarebbero tenuti per spese di chiusura contratto pensai, invece successivamente me ne arrivo' una seconda dicendomi di pagare tempestivamente 133, 51 euro di mesi successivamente ad ottobre; io da quel momento non pagai piu' nulla; cosa devo fare pagare i 133, 51, e sperare di essere rimborsato o no!
distinti saluti.
IVANO, da Vicenza

Risposta ADUC
se non si sa a cosa siano dovute queste somme, si giudica un po' male: invii una raccomandata A/R, chiedendo conto della richiesta inviatale, intimando di dettagliarla entro 15 gg ed avvisando che in difetto agira' in giudizio.
In ogni caso, e' SICURO che dalla fattura non si possa capire a COSA siano riferite queste somme????
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