Lettera del consumatore

Cara Aduc ti espongo il mio problema.
Mesi fa, tramite un concorso, ho vinto uno scooter Aprilia. Mi e' arrivato nei primi giorni di dicembre 2003. Il motorino, di cui ho veramente bisogno, non ha mai funzionato bene... La mattina, se durante la notte e' stato freddo o umido, non si mette in moto; quando si mette in moto va a singhiozzi e sembra che si spenga da un momento all'altro...
L'ho portato varie volte dal meccanico della concessionaria Aprilia che me lo ha consegnato... La prima volta mi hanno montato un "kit" a mie spese (anche se il motorino e' in garanzia) dicendo che l'Aprilia si era accorta che questi modelli di scooter, in certi luoghi umidi come Firenze, non si accendono e che hanno bisogno di un'"aggiunta"... Il motorino ha comunque continuato ad andare male, l'ho riportato dal meccanico che mi voleva fare pagare di nuovo la manodopera (io mi sono opposta perche' il motorino e' in garanzia avendo fatto il tagliando regolarmente). Me lo hanno restituito dicendo che la prossima volta che lo avrei portato avrei dovuto pagare... Il motorino continua a non andare bene. Ieri mattina, dopo una notte di pioggia non si e' proprio messo in moto...
Questa mattina e' partito ma, andando, pensavo che si sarebbe spento da un momento all'altro...
Il motorino non va e io non posso arrivare in ufficio tardi ogni 15 giorni perche' lo scooter non e' affidabile. Un meccanico mi ha detto che sono modelli nati male e che daranno sempre problemi...
Che cosa devo fare? Non ho il diritto ad avere un altro motorino visto che questo non va a causa loro e non mia? E se il motorino e' in garanzia perche' il meccanico vuole farmi pagare le riparazioni? Anche se il motorino l'ho vinto i miei diritti non sono gli stessi di coloro che l'hanno acquistato?
Aspetto con ansia una vostra cortese risposta... Grazie.
Lucia, da Firenze