Lettera del consumatore

Nel gennaio 2003 feci richiesta di distacco da telecom attraverso richiesta a Wind/Infostrada dell'attivazione ADSL canone zero. Dopo alcuni mesi visto le varie risposte negative sul buon esito della transazione ho deciso di rescindere il contratto. Tale comunicazione e' avvenuta sotto forma di: telefono, fax, lettera. Insomma, nel giugno 2003 tutto sembrava risolto. Nei primi mesi di quest'anno mi arrivo' una comunicazione che faceva presagire che ci fosse una richiesta ancora attiva. Dopo numerosi accertamenti telefonici mi assicurarono che nessuna richiesta sarebbe partita, cosa confermata anche da un telegramma. Infine, in data 21 Aprile il distacco da telecom nonostante, allertato da una telefonata ricevuta pochi giorni prima che mi annunciava il distacco da li a pochi giorni, abbia tentato di intervenire fermando in extremis l'operazione. Il danno maggiore e' quello relativo al mancato utilizzo dell'ADSL con il gestore Tiscali (funziona solo con Telecom) e quindi la RELATIVA PERDITA DI DENARO (25¤ MENSILI). Chi mi restituira' la linea, IL DISAGIO CAUSATO PE RIL MANCATO UTILIZZO DELLA CONNESSIONE INTERNET e SOPRATTUTTO I SOLDI PAGATI PER UN SERVIZIO CHE NON POSSO USUFRUIRE?
Pasquale, da Arese