Lettera del consumatore

Vi scrivo in merito ad una societa' di recupero credito che per conto di sky mi richiede la somma di 800, 00 euro per un abbonamento a telepiu' acceso nell'anno 1999 mese di settembre, nella missiva tale societa' cita testualmente ultima fattura agosto 2000, interessi zero, io ricordo benissimo che nel mese del luglio 2000 di aver dato disdetta per tale abbonamento inviando fax ad un loro nr. e che i pagamenti erano tutti regolari altrimenti mi avrebbero cryptato il segnale audio video, loro mi risposero di essere rammaricati della mia decisione ma che l'abbonamento sarebbe stato chiuso regolarmente allo scadere dell'anno e cioe' settembre allegando alla missiva un bollettino postale dell'importo di zero lire quindi nei pagamenti era tutto regolare, pero' adesso a distanza di quasi 4 anni io ho perso tutta la documentazione e cioe' bollettini e domanda di disdetta e quindi mi chiedo e vi chiedo? Possono loro a distanza di tanto tempo chiedermi di pagare gia' avendo pagato ma non potendo difendermi in mancanza delle prove di cui sopra??? Come devo agire e comportarmi??? Preciso inoltre che nell'aprile del 2003 aprivo un nuovo contratto sempre a mio nome con tale societa' (telepiu) fornendo tutti i miei dati, se ero moroso nei loro confronti come mai hanno permesso di farmi aprire un altro abbonamento??? Vi ringrazio in anticipo per la futura risposta che vogliate fornirmi.
Antonio, da Agnone