Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 maggio 2004
Domanda 1 maggio 2004
Cara Aduc, abito all'ultimo piano di un condominio di 7 piani. Circa un anno fa e' stato installato un addolcitore per l'acqua. Dal momento dell'installazione ho cominciato ad avere problemi di erogazione dell'acqua, bassa pressione e, nelle ore di punta (la mattina presto e nei giorni festivi), anche mancanza di acqua alle utenze domestiche.
La ditta manutentrice dell'apparecchio e' irreperibile.
Sentita un'altra ditta, ci e' stato detto che la capacita' dell'addolcitore installato e' insufficiente a coprire tutte le utenze del condominio (3 scale di 7 piani) e che quindi andrebbe sostituito.
L'amministatore si e' fatto carico del problema, ma con tempi di risposta molto lunghi e inconcludenti.
Prossimamente si terra' un'assemblea condominiale in cui verra' affrontata la questione.
Pur confidando in una soluzione 'pacifica' della questione, avrei bisogno di avere alcune informazioni qualora tale assemblea fosse, come al solito, inconcludente sulla questione: -- posso ottenere di bypassare l'addolcitore (escludendolo dall'impianto) qualora i tempi richiesti alla soluzione del problema fossero molto lunghi? Anche se l'assemblea fosse contraria?
-- posso richiedere i danni al condominio e all'amministratore qualora dovessi subire rotture degli elettrodomestici (lavatrice e lavastoviglie) a causa della mancanza di acqua?
-- posso richiedere danni fisici e materiali al condominio per disagi causati dalla mancanza di acqua? (Ex. ritardi al lavoro).
-- posso rifiutarmi di pagare le spese condominiali per la parte inerente ai consumi dell'acqua e/o a spese ad esse connesse?
Ringrazio anticipatamente.
Armando, da Collegno

Risposta ADUC
la controparte e' il condominio, non l'amministratore: quest'ultimo e' solo l'esecutore dell'assemblea. Pertanto, i danni non potra' chiederli al condominio. Per prima cosa, sarebbe opportuno mettesse in mora il condominio medesimo, contestando il danno e richiedendo una risoluzione dello stesso.
Inoltre, potrebbe richiedere una riduzione delle spese vive, in considerazione del minor consumo. In caso non vi sia accordo, dovrebbe intentare un'azione legale (come impugnazione della delibera, entro 30 gg; altrimenti, autonomamente come richiesta di rimborso danni).
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