Lettera del consumatore

e' una brutta "fregatura": occorre dimostrarla. Quindi, per prima cosa invii una raccomandata A/R di contestazione, chiedendo il dettaglio specifico di questi messaggi - destinatario, date, etc- ingiungendo di consegnarle i documenti entro 15 gg dal ricevimento, minacciando -in caso contrario- di adire le vie legali.
Se le giungeranno i dati, potra' prepararsi prima per il procedimento legale, provvedendo anche ad un'ulteriore contestazione (con gli stessi termini). Se non le arrivasse niente o non le rispondessero alla successiva contestazione, potra' intentare il contenzioso davanti al giudice di pace, provvedendo a procurarsi prove e testimonianze.