Lettera del consumatore

Un anno e mezzo fa ho comprato alla VOBIS di Rovigo un computer, a fine gennaio di questo anno la skeda video del pc (ASUS TI 8440) ha smesso di funzionare! Ricordo ke tale skeda l'ho pagata 400 euro! L'ho portata al negozio il 2 febbraio, e l'oro mi hanno detto ke la cosa si sarebbe risolta in garanzia in poki giorni, massimo 15, e non mi hanno dato nessun tagliando di rientro per la garanzia!! Sono andato e ho telefonato ripetutamente, anke su loro rikiesta, cioe' loro mi hanno detto di andarci spesso per spronarli, ma dopo quasi tre mesi continuano a dire ke la ASUS non vuole dargli una skeda nuova (pur essendo in garanzia per ben 5 anni) perke' se la devono sbrigare loro della Vobis, ke tra l'altro hanno spedito tale skeda alla ASUS europa in Olanda(almeno questo e' quello ke mi hanno raccontato, ma senza fornirmi prove alcune) dove la skeda e' stata provata e rimandata in dietro ancora rotta!!! Quelli della Vobis quindi, non vogliono rimetterci e non mi vogliono dare una skeda nuova (visto l'impossibilita' di riparare quella mia, sia da parte loro ke della Asus europa), asserendo ke aspettano ke all'ASUS si decidano di prendersi le loro responsabilita'!! Io non so cosa fare visto ke sono tre mesi ke aspetto, e ke dopo 2 mesi mi e' stata data in momentanea sostituzione, una skeda video di bassissima qualita' (ATI 9200, dal costo di 50 euro) tanto per poter usare il PC, ma ke ho riportato indietro perke' non aveva le caratteristike ke mi servivano per i giochi 3D! caratteristike per le quali io avevo speso ben 400 euro per la Asus 8440 TI! Cosa dovrei fare? e' giusto aspettare ancora dopo ben 3 mesi? Io cosa devo fare nel frattempo: accontentarmi di una skeda di bassa categoria ke non mi permette di usare il pc come invece io avevo speso soldi per poter sfruttarlo? Esiste a Rovigo(o magari Ferrara) un ufficio dell'associazione consumatori al quale rivolgermi? Ed infine io sono iscritto alla CGIL tramite delega su busta paga, possono aiutarmi quelli del sindacato?? Scusate le molte domande, e vi ringrazio per il vostro aiuto.
Luca, da Fiesso Umbertiano