Lettera del consumatore

Gentile Aduc, ho scritto per chiedere un consiglio lo scorso febbraio, in merito ad un errore tecnico commesso dall'ottico cui mi ero rivolta nel montaggio delle lenti da vista. Come da vostro suggerimento l'ho diffidato e sto per adire il giudice di pace. Ho pero' un problema: avendo bisogno di una perizia scritta di un altro ottico che certifichi l'oggettivo difetto da presentare preventivamente al giudice, mi sono venuta a trovare nella seguente situazione. Innanzitutto ho constatato con mano la spaventosa omerta' 'professionale' della categoria degli ottici, ne ho contattati piu' di dieci e tutti mi hanno confermato lo stesso difetto ma nessuno ha mostrato disponibilita' a certificarlo in forma scritta. Una conoscente mi ha indirizzata, infine, da un ottico suo cliente che ha accettato solo con nomina scritta del mio avvocato. Quando sono stata a ritirare la sua perizia (che non mi ha ancora fatto!) ho saputo che ha contattato telefonicamente l'ottico che ha causato il danno agli occhiali (il quale ha sempre negato l'esistenza del danno e quindi della sua responsabilita') per farmi sostituire la lente. Al di la' della sua 'professionalita', che mi lascia basita e furente, il punto sostanziale e' che nel frattempo, avendo io veramente problemi di vista ho rifatto un nuovo paio di occhiali da vista in un altro negozio. Pertanto io rivoglio indietro i MIEI soldi e null'altro! La mia domanda, che a voi rivolgo, e' unicamente questa: esiste una associazione di ottici che, come una sorta di periti, potrebbe farmi una certificazione scritta senza sollevare problemi? Io abito a C. Mare di Stabia, c'e' qualche professionista nella provincia di Napoli in cui vivo? Aduc puo' indirizzarmi in qualche modo per uscire da questa situazione proprio paradossale, in cui un consumatore deve stare ad 'elemosinare' per riavere indietro i propri soldi???
Chiedo scusa ma sono davvero arrabbiata!!!
Cordialmente.
Cristina, da Gragnano/Napoli